郭海宝，男，44岁，中共党员，汽车产业园建设部员工兼网格员。作为一名园区网格员，他始终把园区各企业职工的事放在心上，为把网格内的各项工作做好，做精，多方协调，提高工作效率，实现了网格服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

　　改进工作方法、增强服务能效

　　他根据网格内实际情况，将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处理、协调、报告的第一人。对于网格中的任何问题都是第一时间着手处理，对于能够现场沟通解决的问题现场解决，不能解决的问题再与园区其他网格负责人商议，共同商讨解决办法。工作中，他深入企业，及时了解群众的需求，及时解决矛盾和问题，有效地避免工作“盲区”和“真空”，实现了网格工作服务全覆盖。

　　疫情就是命令，防控就是责任

　　疫情爆发以来，郭海宝始终保持思想上的警觉和头脑上的清醒，时刻按照共产党员的标准严格要求自己并起到模范带头作用。在疫情防控工作中有担当、讲奉献，主动投身到疫情防控志愿者的行列中，积极参与各项防控工作，加强防控政策和防控知识的宣传解释，努力帮助园区群众提高防护意识。他不仅是一名合格的网格员还是两个孩子的父亲，大筛期间克服自身家庭困难，把家交托给妻子，舍小家为大家，始终坚守在疫情防控一线岗位。

　　反诈防诈保安全

　　为进一步落实反诈骗宣传工作，有效增强园区群众反诈防诈防范意识和防范能力，郭海宝和园区工作人员一起深入企业，将防诈骗宣传手册分发给企业职工，积极宣传各类与职工日常生活密切相关的安全防范知识。向企业职工讲解防诈骗知识及诈骗类型，特别是电信和网络诈骗，还特意针对易受骗人群，讲解了一些真实发生的案例，系统归纳了犯罪分子假冒微信好友聊天诈骗、网络购物诈骗、网上兼职刷信誉诈骗等常见的诈骗方式，并现场解答了职工提出的各种疑问。为增强企业职工的安全防范意识，使职工们了解各类诈骗的招数以及应如何处理的方法，不停的奔走于各企业间，在园区每个角落留下了他和他们的身影。

　　平凡之中见真情，大事面前显担当。网格员们是忙碌的，是执着的，是无私的，更是无畏的！有了他和他们如蜜蜂般的不停穿梭，为更多需要帮助的人群带去了光明与希望。郭海宝就是这千万网格员大军中普通的一员，但他却在这平凡的岗位上诠释着共产党员的责任与担当，续写着对网格员平凡工作的热爱与忠诚。